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前几天我们售后接到一个电话,说自己家的奥普浴霸坏了,按照正常流程我们售后查到原始订单是我们奥普的老客户,1996年购买的产品,肯定是已经过保了。但客户说自己的这个产品是终生质保的,售后的人都很疑惑,经过一番打听核实,终生质保的这个事情是真的,所以我们准备到业主家一探究竟。
现场访问我们刚一进门,已经91岁的耿爷爷就激动的夸赞奥普产品好用, 二十多年的产品一次都没坏过。用老爷爷的话说“奥普浴霸23年不坏,这很奇怪”。
说起为什么选择奥普浴霸,1996年奥普横空出世,对于刚出来的产品,市场上没人相信,也没人敢买,当时奥普就在小区里做一些地推活动,很多业主对于产品不了解,也不敢买,当时就承诺买了奥普浴霸的业主终生保修。这时候耿爷爷和他的老伴一商量就买了奥普,安装好了之后很多邻居也过来看,奥普浴霸就这样被安装到耿爷爷家的卫生间里。但这一装也就装了23年,一次也没坏过,直到今天,也只是换了个灯泡就可以继续使用了。
耿爷爷收藏至今的发票和安装保修说明卡
一起来欣赏一下已经使用了23年的奥普浴霸吧~
奥普NBSS取暖灯泡
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奥普,为爱设计
晨皓,用心服务